Por: Clayton Becker – Supervisor da BU Redes Industriais

Cultura Organizacional

Cada departamento dentro de uma organização tende a desenvolver sua própria cultura ou mesmo suas prioridades e crenças que podem não estar alinhados com demais áreas. Por exemplo, enquanto o setor de TI pode focar em estabilidade e segurança, os setores de Automação podem priorizar disponibilidade e integridade. Essas divergências muitas vezes geram tensão e dificuldade de colaboração.

Como uma das soluções para esse cenário, seriam uma área cross como RH promover encontros regulares com as áreas, a fim de criar workshops de alinhamentos culturais entre as equipes para compartilharem suas metas e desafios, incentivando a busca de objetivos comuns.

Falta de alinhamento estratégico

Quando os departamentos não possuem clareza sobre os objetivos gerais da empresa ou não enxergam como suas funções se conectam à estratégia global, é natural que cada área siga na direção que julga mais apropriada. Isso cria silos organizacionais e impedem a sinergia.

Umas das soluções seria a criação de reuniões de alinhamento estratégicos com diferentes áreas para alinhamento de cada papel com intuito de chegar a um objetivo comum, sendo importante todos os níveis da empresa estar alinhados desde gestão até nível operacional. Outro fator é o mapeamento dos processos de cada departamento, promovendo a visão do todo e onde cada processo pode impactar em cada área. 

Baixa comunicação e integração organizacional

A comunicação é essencial para uma boa colaboração entre áreas. Quando ela é falha, as equipes podem trabalhar com informações incompletas ou desatualizadas, resultando em retrabalho, conflitos e perda de produtividade.

Adotar ferramentas de comunicação eficazes como Microsoft Teams, Slack entre outros, podem facilitar a troca de informações. Ter uma intranet ou mesmo um portal interno também ajuda na propagação da informação. Uma ferramenta que trafega entre todas as áreas, pode ajudar a disseminar a cultura e alinhamento estratégico da organização, mantendo a sinergia com todos os departamentos.

Conclusão

A resistência à colaboração entre departamentos é um desafio comum, mas totalmente superável. Ao abordar as diferenças culturais, alinhar estratégias e investir em comunicação eficaz, as organizações podem construir um ambiente mais integrado, no qual a tecnologia e a inovação realmente floresçam, neste aspecto que entram a criação de áreas como a de Transformação Digital, onde time multidisciplinares são integrados com um objetivo comum, tendo um olhar maior para crescimento dos negócios por meio da inovação e tecnologia. Afinal, é somente através do trabalho conjunto que é possível transformar desafios em oportunidades.